Con el fin de brindar respaldo a las familias bonaerenses que se encuentran en situaciones de endeudamiento problemático, se ha presentado un proyecto en la Legislatura provincial que busca establecer medidas de protección. La propuesta, impulsada por el Frente de Todos (ahora Unión por la Patria) y encabezada por el diputado Juan Gómez Parodi, cuenta con el respaldo de defensores de los derechos de los consumidores.
El proyecto plantea la modificación de la Ley de Defensa del Consumidor para incluir la figura de "sobreendeudamiento". Esto permitiría la implementación de un procedimiento administrativo específico para prevenir, sanear y reestructurar las deudas en casos de sobreendeudamiento.
La iniciativa define a un consumidor como sobreendeudado cuando no puede cumplir con sus compromisos de consumo y el pago de las deudas afecta su acceso a bienes esenciales, poniendo en riesgo su economía y bienestar familiar.
El autor del proyecto destacó la importancia de que el Estado provincial actúe como árbitro en estos casos y brinde asesoramiento y apoyo a las familias en esta situación. Se busca evitar que estas familias caigan en un ciclo de endeudamiento que no solo afecta sus planes futuros, sino también su capacidad de acceder a necesidades básicas.
En caso de que la Ley sea aprobada, aquellos consumidores que se encuentren en una situación de sobreendeudamiento podrán acudir a las oficinas municipales o provinciales de Defensa del Consumidor. Se establecería un proceso que involucra la mediación con los proveedores, la elaboración de acuerdos que podrían incluir quitas de capital y planes de pago reestructurados. El acuerdo sería homologado por el Estado provincial y podría ser presentado judicialmente.
El proyecto también incluye disposiciones para reforzar aspectos de la defensa del consumidor, como la lealtad comercial por parte de los proveedores y la evaluación responsable de la solvencia de los consumidores antes de otorgar créditos. Además, se busca promover la educación financiera para prevenir el endeudamiento excesivo.
El diputado Gómez Parodi enfatizó que el sobreendeudamiento es una problemática que vulnera a los consumidores y que la intervención estatal es fundamental para sanear la situación económica de las familias y devolverles la confianza en su futuro financiero.
